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O Banco Digio é uma instituição financeira digital brasileira fundada em 2017, com sede em São Paulo. Como um dos pioneiros no segmento de neobancos no país, o Digio oferece soluções financeiras digitais inovadoras, focando em conta corrente gratuita, cartão de crédito sem anuidade e serviços bancários acessíveis. O banco se destaca por sua plataforma simples e intuitiva, além de parcerias estratégicas com grandes players do mercado.

Quem é o Dono do Banco Digio?

O Banco Digio é controlado pelo Grupo Digio, tendo como principal acionista o Banco Bradesco, que adquiriu 51% do capital em 2021. A operação conta ainda com investimentos de fundos de venture capital e é liderada pelo executivo Henrique Machado, ex-diretor do Nubank.

Qual a Função do Digio no Mercado Financeiro?

O Banco Digio tem como principais atuações:

• Conta digital gratuita com TED e DOC ilimitados
• Cartão de crédito internacional sem anuidade
• Empréstimo pessoal digital
• Programa de cashback e benefícios
• Soluções de pagamentos e banking as a service

Como Falar com o Banco Digio

O Digio oferece diversos canais de atendimento:

Telefone Digio

Atendimento: 0800 591 2026 (todo o Brasil), 24 horas por dia, 7 dias por semana.

WhatsApp Digio

Atendimento oficial pelo (11) 3003-6110, das 8h às 20h (dias úteis).

SAC Digio

Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 591 2026 ou através do aplicativo, com resposta em até 24 horas.

Ouvidoria Digio

Canal formal pelo 0800 591 2026 ou ouvidoria@digio.com.br, com resposta em até 5 dias úteis.

Chat Online Digio

O Digio oferece atendimento via chat exclusivamente através do aplicativo:

1. Abra o aplicativo Digio
2. Toque no ícone de "Ajuda"
3. Selecione "Fale conosco"
4. Escolha "Iniciar conversa"

Como Baixar e Usar o Aplicativo Digio

Passo a passo completo:

1. Para Android:
   1. Acesse a Google Play Store
   2. Busque "Digio"
   3. Toque em "Instalar"
   4. Aguarde o download (tamanho aproximado: 35MB)
2. Para iPhone:
   1. Abra a App Store
   2. Pesquise "Digio"
   3. Clique em "Obter"
   4. Autentique com Face ID ou senha
3. Primeiro acesso:
   1. Abra o aplicativo
   2. Selecione "Abrir minha conta"
   3. Informe CPF e celular
   4. Digite o código SMS de 6 dígitos
   5. Complete seu cadastro com documentos

Quais Produtos e Serviços o Digio Oferece?

Principais soluções financeiras:

• Conta corrente digital sem tarifas
• Cartão de crédito internacional sem anuidade
• Empréstimo pessoal com taxas competitivas
• Programa Digio Club (cashback e benefícios)
• Seguro de celular e outros produtos
• Pagamento de contas e boletos

Como Abrir Conta no Digio

Guia completo para abertura de conta:

1. Baixe o aplicativo Digio
2. Toque em "Abrir minha conta"
3. Informe CPF, nome completo e e-mail
4. Cadastre uma senha de acesso
5. Envie foto do RG ou CNH
6. Faça o reconhecimento facial
7. Pronto! Sua conta será aberta em minutos

Concorrentes do Digio

Principais concorrentes no segmento:

• Nubank
• C6 Bank
• Banco Inter
• PicPay
• Next (Bradesco)

O Digio é Confiável?

Sim, o Banco Digio possui:

• Autorização do Banco Central do Brasil
• Garantia do FGC até R$ 250 mil por CPF
• Controle acionário do Banco Bradesco
• Mais de 5 milhões de clientes (2024)
• Tecnologia de segurança bancária avançada

Reclame Aqui Digio

Dados sobre atendimento (2024):

• Nota: 7.2/10 (Regular)
• 3.850 reclamações em 2024
• Principais questões:
  • Problemas com liberação de crédito (35%)
  • Dificuldades no atendimento (30%)
  • Bloqueio de cartões (20%)
• Taxa de solução: 85%
• Tempo médio de resposta: 2 dias